SERVICES
产品服务
三大业务方向，一个科技引擎。从商业运营到数字化系统，一体化全流程覆盖。
COMPLEX
综合体全周期运营
复合业态项目的全周期运营能力，覆盖商业、办公、公寓、酒店等多业态协同。从定位咨询、市场研判到招商代理、全盘运营、物业管理及IT系统数据决策，以系统化运营实现资产价值最大化。
服务能力
- 定位咨询与市场研判
- 招商代理与业态规划
- 全盘运营与品牌匹配
- 物业管理与多业态协同
- IT系统与数据决策
URBAN RENEWAL
城市更新商业再生
面向街区、旧厂房、历史建筑、园区、社区等城市存量空间，通过轻改造、内容植入与深度运营，重建商业活力。以文化传承在地记忆，以商业创造经济价值，以生活提升日常品质。
服务能力
- 存量空间商业诊断
- 轻改造与内容植入
- 文化商业融合运营
- P2P与政府代建合作
REGIONAL EXPERIENCE
在地体验商业
围绕近郊产地消费，以农业生产、地方物产和自然环境为基础，结合餐饮、零售、体验活动、内容策展及住宿等，形成从产地到消费者的商业闭环。
服务能力
- 产地消费洞察
- 场景内容策展
- 体验活动运营
- 产地到消费闭环
TECHNOLOGY ENGINE
智慧运营，从系统开始
不堆砌功能，只做商业体真正需要的核心能力。云端即开，原生AI驱动，让每一处商业空间都有属于自己的智慧大脑。
科技服务由上海知温有界科技有限公司提供
招商租赁管理
LightLease
专为 3-10 万㎡ 商业体设计的招商租赁管理系统，覆盖铺位可视化看板、合同全生命周期、品牌匹配引擎及经营数据分析，六大模块一站式管理。
智慧收银与会员
LightPOS
打通交易与会员数据，构建从消费行为到运营策略的洞察闭环，让每一次运营决策都有据可依。
商户关系管理
LightCRM
帮助运营团队高效维护商户生态，从入驻到续约全链路数字化，让商户满意度与空间价值同步提升。
物业管理平台
LightProperty
整合报修、巡检、能耗、安防等全场景物业管理，AI 预测异常提前预警，让运维高效且从容。
<5%
空置率控制
K11 Select，从 20%+ 降至 5% 以下
+45%
运营效率提升
K11 Art Mall，商户满意度 95%+
3×
人均管理铺位
从 50 个提升至 150 个
99.99%
系统可用性
银联灾备双活，亿级交易承载
四款产品 · 一套生态，让中小商业体用上属于自己的智慧运营系统
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